MSD FUTURE / SONDERREPORTAGE 01

Die Firma
aus Systemen.

Kann eine Unternehmensorganisation aus digitalen Arbeitsplätzen bestehen? KI übernimmt Büroprozesse, Robotik verändert die physische Arbeit. Wir zeigen die Architektur dahinter – und rechnen nach, was sie kostet.

Stand: November 202610 BranchenmodelleInteraktiver Schätzrechner*
100KI-Arbeitsrollen
◇ 01 Steuerung
↔ 13 Abteilungen
▤ ∞ Workflows
⚙ 24/7 Bereitschaft
100Spezialisierte Rollen im MSD-Modell
13Organisatorische Abteilungen
1Inhaber mit Übersicht und Entscheidungsrecht
* Illustrative Schätzwerte – keine Angebote von MSD.

Alle Beträge, Kostenprofile, Automatisierungsannahmen und Rechenergebnisse sind Modellannahmen zur Orientierung. Sie sind keine verbindlichen Marktpreise, kein individuelles Angebot und keine garantierte Einsparung. Nettobeträge; 30 Kalendertage je Monat. Ein konkretes Projekt wird nach Prozessaufnahme individuell kalkuliert.

01 / Perspektive

Was wäre, wenn eine Firma nicht mehr aus Stellen besteht – sondern aus Aufgaben?

Heute werden Arbeit und Verantwortung meistens über Menschen, Abteilungen und Stellenpläne verteilt. Doch ein großer Teil der Büroarbeit ist eine Abfolge klarer Schritte: Daten erfassen, Angebote entwerfen, Kunden informieren, Rechnungen abgleichen, Ergebnisse prüfen. Das sind Prozesse, die sich in Software beschreiben, ausführen und messen lassen.

Die spannende Frage lautet nicht: „Kann eine KI Mitarbeiter ersetzen?“ Sondern: „Welche konkreten Arbeitsschritte lassen sich zuverlässig, rechtssicher und wirtschaftlich automatisieren?“
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Der digitale Arbeitsplatz

Jede KI-Rolle erhält eine eigene Identität, Aufgabenbeschreibung, Rechte, Werkzeuge, Prüfkriterien und Kostenstelle. Das wirkt wie ein Computer pro bisherigem Arbeitsplatz – technisch können viele Rollen auf gemeinsamen Servern laufen.

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Die vernetzte Abteilung

Der Kundenservice leitet ein Problem an den technischen Agenten weiter. Der Vertrieb fragt die Kalkulation ab. Die Buchhaltung erhält geprüfte Rechnungsdaten. Die Systeme hängen voneinander ab – wie Menschen in einem Organigramm.

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Die physische Ebene

Wo Dinge gebaut, bewegt oder montiert werden müssen, kommt spezialisierte Robotik hinzu. Sensorik, Sicherheit, Materialzufuhr und Wartung bleiben Teil der Rechnung. Eine Roboterzelle ist kein universeller Handwerker.

Unser Prinzip: Das Modell zeigt technisch mögliche Prozessketten. Es behauptet weder 100 produktiv laufende Agenten noch einen automatischen 1:1-Ersatz von 100 Beschäftigten.

02 / Organisationsdesign

Die neue Unternehmenspyramide.

Die Spitze bleibt menschlich. Darunter verteilt eine kontrollierte digitale Struktur Aufgaben, Daten und Ausführung. Jede PC-Rolle ist über nachvollziehbare Abhängigkeiten mit dem Gesamtsystem verbunden.

1. Inhaber → Steuerung

Der Inhaber definiert Geschäftsregeln. PC-001 priorisiert das operative Geschäft. PC-002 weist genehmigte Aufgaben digitalen Fachrollen zu. Kritische Maßnahmen brauchen definierte Freigaben.

2. Steuerung → Fachrollen

Ein Angebot wird nicht von einem isolierten Chatbot erstellt: PC-008 prüft die Anfrage, PC-011 ermittelt Preisgrundlagen, PC-010 entwirft das Angebot, PC-013 bereitet Vertragsunterlagen vor.

3. Querschnitt → Sicherheit

PC-054 bewertet Risiken, PC-059 regelt Zugriffsrechte, PC-060 Freigaben. Ausführende Rollen erhalten nur die für die jeweilige Aufgabe erforderlichen Berechtigungen.

4. Technik → Betrieb

Eine Rolle kann in einer virtuellen Maschine, einem isolierten Container oder als verwalteter Agent laufen. Physische Roboter brauchen zusätzlich Steuerungsrechner, sichere Maschinenanbindung und Fachpersonal für Betrieb und Instandhaltung.

5. Ergebnis → Kontrolle

Jede Ausführung hinterlässt prüfbare Protokolle: Eingabe, Entscheidungspfad, Ausgabe, Kosten, Fehler und gegebenenfalls menschliche Freigabe.

IdentitätsverwaltungFreigabegrenzenVersionierungBackupsNot-AusAudit-Logs
01 / Eingang

Kundenanfrage

E-Mail, Formular, Telefon oder ERP-Ereignis

02 / Prüfung

PC-008

Anliegen einordnen, Daten validieren

03 / Kalkulation

PC-011 + PC-062

Preislogik und Kostenbasis

04 / Ausgabe

PC-010 + PC-013

Angebot und Vertragsentwurf

05 / Freigabe

PC-060 + Mensch

Regelbasierte oder menschliche Genehmigung

03 / Wirtschaftlichkeit

Was kostet ein digitaler Mitarbeiter wirklich?

Nicht die KI allein entscheidet über den Preis. Hardware, Entwicklung, Integration, Modellnutzung, Strom, Software, Sicherheit und Wartung müssen gemeinsam betrachtet werden. Hier lässt sich jedes Beispiel transparent verändern.

* Schätzwerte im Beispielszenario. Alle Beträge und Ergebnisse sind illustrative Nettoannahmen, keine MSD-Preise oder verbindliche Kalkulation. Passen Sie die Eingaben an Ihren Betrieb an; tatsächlicher Aufwand und Einsparungen werden individuell geprüft.
Branche wählen
Beispielbetrieb · Keine verbindliche Kalkulation

Einmalige Investition (netto)–Einrichtung + Entwicklung + Hardware + ggf. Robotik
Technischer Betrieb pro Kalendertag–Digitale Rollen, Infrastruktur, Robotik
Amortisation ab Startbetrieb–Nur bei realisierter Nettoersparnis
Nettoeffekt pro Jahr–Nach laufenden Kosten, vor Finanzierung/Steuern
Stellschrauben · Eingaben ändern alle Ergebnisse
Vergleichsbasis, nicht Bot-Anzahl
Geleistete Stunden · Illustrative Eingabe; eigene Kosten verwenden
Anteil aller bestehenden Tätigkeitsstunden
Produktivität ist nicht automatisch Kostensenkung
Physische Anlage inklusive Integration
Illustrative Rechenannahme; individuell anpassen
Faktor relativ zur Beispielauslastung
Je bisherigem Arbeitsplatz; nicht Sollstunden

Einmalige Investition

Monatlicher Betrieb

Vorher / Nachher – monatliche Kosten

Kosten je Arbeitsplatz/Tag – nur Geld, nicht Leistung

Digitale Belegschaft des ausgewählten Betriebs

–

Ein PC bezeichnet hier eine eigenständige digitale Rolle, nicht zwingend ein separates physisches Gerät. Alle Einzelkosten sind illustrative Annahmen, nicht ausgehandelte Kundenpreise. Eine geänderte Mitarbeiterzahl kann zusätzliche Kapazitäten oder parallele Agenteninstanzen erfordern.

04 / Infrastruktur

Welche Rechner braucht die digitale Firma?

Nicht jede Rolle braucht eine eigene Grafikkarte. Die passende Architektur hängt davon ab, ob Daten lokal bleiben müssen, wie viele Vorgänge parallel eintreffen und ob reale Maschinen gesteuert werden.

Modell A / geteilte Infrastruktur

Virtuelle Arbeitsplätze

Jede Rolle bekommt ein eigenes Profil und eine isolierte Laufzeitumgebung. Mehrere Rollen teilen Server, Datenbank, Speicher und KI-Modelle.

  • Günstiger Start mit Cloud oder Server
  • Abrechnung je Nutzung und Speichervolumen
  • Geeignet für Vertrieb, Marketing, Backoffice
  • Wichtige Kosten: APIs, Prozesse, Kontrolle
Modell B / eigene Rechenleistung

On-Premises & GPU-Hosts

Unternehmenseigene Workstations oder Server hosten lokale Modelle und sensible Daten. Der Hardwarepreis wird über die tatsächlich genutzten Rollen verteilt.

  • Höhere Anfangsinvestition
  • Strom, Kühlung, Ausfallschutz, Updates
  • Planbare lokale Verarbeitungswege
  • Skalierung nach RAM, GPU und Durchsatz
Modell C / physische Robotik

KI + Maschinen + Sensoren

Eine Roboterzelle verbindet Arbeitsplanung, Steuerungs-PC, Maschinensteuerung und Rückmeldung. Sicherheitsfunktionen dürfen nicht allein von einem generativen Modell abhängen.

  • Roboter, Greifer, Sensorik, Materialzufuhr
  • CE-/Maschinensicherheitsprüfung
  • Fachaufsicht, Wartung, Ersatzteile
  • Planung nach Stückzahl und Taktzeit
Die 100 Rollen sind ein Organisationsmodell, keine starre Stückliste für 100 Computer. Die beigefügte JSON-Architektur enthält für PC-001 bis PC-100 jeweils die direkten technischen und organisatorischen Abhängigkeiten.
05 / Belege aus der Gegenwart

Keine Science-Fiction: Diese Technik wird bereits eingesetzt.

Die Belege betreffen konkrete Arbeitsabläufe, nicht automatisch menschenleere Betriebe. Gerade bei Robotik unterscheiden sich Forschung, Pilotbetrieb und kommerzielle Anwendung erheblich.

Deutschland · Herstellerprojekt · Baustelle
890 m² robotisch gedruckte Wandflächen

In Detmold werden bei einem Büro- und Lagergebäude wesentliche Wandteile mit dem mobilen 3D-Betondrucksystem INSTATIQ P1 hergestellt. Es bleibt ein gemeinsamer Prozess von Planung, Maschinenbetrieb und klassischem Bau.

Projektbericht INSTATIQ ↗
Europa · 2026 · Mauerwerk
Ein Roboter setzt bis zu 52 kg schwere Steine

PORR berichtet vom Maurerroboter „Walter“ auf einer Baustelle in Tschechien. Das System arbeitet mit zwei Bedienpersonen und wurde im realen Baustellenbetrieb getestet.

Fallbeispiel PORR ↗
Deutschland · 2023–2026 · Forschung
Automatisches Mauern wird systematisch entwickelt

Das für 2023–2026 beschriebene Projekt WallBot von TU Dresden und Grötschel verfolgt diese Forschungsziele: Messen, Schneiden, Mörteln, Mauern und Qualitätskontrolle sollen gemeinsam automatisiert werden. Das ist ein Entwicklungsprojekt, kein Nachweis universeller Serienreife.

Forschungsprojekt TU Dresden ↗

So lesen Sie die Modellwerte*

Die Kostenprofile, Personalausstattung und Automatisierungsquoten sind frei gesetzte Szenarioannahmen. Die Voreinstellungen sind keine hier verifizierten amtlichen Branchenkennzahlen. Reale Kosten, Auslastung, Durchsatz und Sicherheitsanforderungen können erheblich abweichen. Entwicklung, Integration, Abnahme, Betrieb und menschliche Aufsicht gehören zur Rechnung. Finanzierung, Steuern und Umstellungsrisiken sind gesondert zu prüfen.

06 / Das komplette Rollenregister

100 Rollen. Jede mit Nummer, Aufgabe, Abhängigkeit und Kostenprofil.

Die Rollenbezeichnungen und Aufgaben gehören zum bereitgestellten MSD-Organisationsmodell. Die Abhängigkeitsstruktur und sämtliche Beispielkosten wurden eigens für dieses Zukunftsmodell konzipiert. Die Bibliothek dokumentiert Möglichkeiten, keinen behaupteten Live-Produktionsstatus.

MSD INTERNATIONAL / ANALYSE · ARCHITEKTUR · UMSETZUNG

Was würde das für Ihren Betrieb bedeuten?

Die entscheidenden Fragen sind immer dieselben: Welche Aufgaben wiederholen sich? Welche Systeme müssen miteinander sprechen? Wo werden Freigaben benötigt? Welche Investition trägt sich wirklich? MSD kann die individuelle Organisationsstruktur, die technische Architektur und die Wirtschaftlichkeit für einen konkreten Betrieb aufzeigen.

Individuelle Analyse anfragen ↗

Keine pauschalen Einsparversprechen. Die individuelle Prüfung berücksichtigt Prozesse, Recht, Technik, Arbeitsaufkommen, Betriebssicherheit und Finanzierungsmodell.